Nella vita quotidiana, una delle nostre preoccupazioni principali è la salute. Andare dal medico per una visita o un consulto può diventare un'esperienza stressante, soprattutto quando ci troviamo di fronte a una situazione di incertezza o ansia legata alla nostra condizione. In questi momenti, la qualità della comunicazione tra medico e paziente gioca un ruolo fondamentale. Non basta che il medico sia un eccellente professionista dal punto di vista tecnico. È altrettanto importante che sappia instaurare una relazione empatica e ascolti attivamente le esigenze del paziente. D'altra parte, anche il paziente deve farsi parte attiva del processo, con sincerità, ed [...]